日本の書籍の返本率は平均で40％を越しているとも言われている。しかしそれは飽くまで平均値であり、返本率90％以上の書籍はざらにある。一般的な製造業に於いて、返品率40％の商品があるとしたら、それは単に生産の見通しに「失敗」しているとしか思えず、…